HOW-WOW-NOW Matrix
Zusammenfassung
Abschnitt betitelt „Zusammenfassung“Die HOW-WOW-NOW Matrix ist ein Priorisierungs-Werkzeug, das Ideen nach ihrer Machbarkeit und ihrem Innovationsgrad clustert, um die nächsten Schritte der Umsetzung zu definieren.
Dieses Modul beantwortet folgende Fragen:
- Wie filtere ich aus einer großen Menge an Ideen die vielversprechendsten heraus?
- Was ist der Unterschied zwischen einem „Quick Win“ und einem strategischen Ziel?
- Welche Ideen sollten sofort verworfen werden?
Funktionsweise der Matrix
Abschnitt betitelt „Funktionsweise der Matrix“Die Matrix nutzt zwei Achsen: Machbarkeit (X-Achse) und Originalität/Innovation (Y-Achse). Aus dieser Anordnung ergeben sich vier Quadranten, die jeweils eine spezifische Handlungsanweisung geben.
Die Quadranten im Detail
Abschnitt betitelt „Die Quadranten im Detail“- NOW! (Niedrige Innovation / Hohe Machbarkeit): Dies sind die „Quick Wins“. Die Ideen sind nicht bahnbrechend, aber leicht umzusetzen. Sie sollten umgehend implementiert werden, um schnellen Mehrwert zu generieren.
- WOW! (Hohe Innovation / Hohe Machbarkeit): Dies sind die Prioritäten für den aktuellen Prozess. Sie bieten einen hohen Nutzen bei vertretbarem Aufwand. Hier gilt es, sofort in die konkrete Umsetzungsplanung zu gehen.
- HOW? (Hohe Innovation / Niedrige Machbarkeit): Innovative Konzepte, die aktuell noch an Hürden (Technik, Budget) scheitern. Dies sind strategische Ziele für die Zukunft. Hier muss geklärt werden: „Wie können wir das möglich machen?“
- AU! / Discard (Niedrige Innovation / Niedrige Machbarkeit): Ideen, die kaum Nutzen stiften und schwer umsetzbar sind. Diese sollten konsequent verworfen werden, um keine Ressourcen zu binden.

🖼 GRAFIK: Die HOW-WOW-NOW Matrix zur Ideen-Priorisierung
KI-Beschreibung: Ein 2x2-Matrix-Diagramm auf einem dunkelblauen, technologisch anmutenden Hintergrund mit Leuchteffekten. Die Grafik nutzt ein Koordinatensystem mit zwei Achsen: Die vertikale y-Achse steht für “Originalität / Innovation” (Niedrig bis Hoch), die horizontale x-Achse für “Machbarkeit” (Gering bis Hoch). Die vier Quadranten sind farblich unterschiedlich gestaltet und enthalten Handlungsanweisungen für die Bewertung von Ideen.
Details: Die Matrix ist in vier gleich große Quadrate unterteilt:
- Oben Links (Hellblau): Hohe Innovation, aber geringe Machbarkeit. Titel: “NOW!”.
- Oben Rechts (Dunkelblau): Hohe Innovation und hohe Machbarkeit. Titel: “WOW!”.
- Unten Links (Graublau): Niedrige Innovation und geringe Machbarkeit. Titel: “AU!”.
- Unten Rechts (Grün): Niedrige Innovation, aber hohe Machbarkeit. Titel: “HOW?”.
Kernaussage: Die Grafik dient als Entscheidungshilfe im Innovationsmanagement, um Ideen basierend auf ihrem Neuheitsgrad und ihrer Umsetzbarkeit zu clustern, wobei “WOW-Ideen” die höchste Priorität genießen und “AU-Ideen” direkt aussortiert werden.
Anwendung im Service Design
Abschnitt betitelt „Anwendung im Service Design“Innerhalb des Double Diamond wird die Matrix am Ende der Phase „Entwickeln“ eingesetzt. Sie dient als Filter, um zu entscheiden, welche Konzepte in der Phase „Erstellen“ (Deliver) als Prototypen ausgearbeitet werden.
🔗 Verwandte Module
Abschnitt betitelt „🔗 Verwandte Module“- **Theorie der Ideenbewertung
- **Kontext: Die theoretische Herleitung der Kriterien Machbarkeit und Originalität.
- **Service Design Phase Entwickeln
- **Kontext: Der methodische Rahmen, in dem das Werkzeug angewendet wird.
- **Service Design Phase Erstellen
- **Kontext: Die Zielphase für Ideen, die im WOW-Bereich gelandet sind.
Über den Autor
Abschnitt betitelt „Über den Autor“Patrick Roßkothen ist Experte für Prozess- und Wissensmanagement. Dieses Modul wurde zuletzt am 2026-02-21 aktualisiert.