Wissen & Werkzeug Wiki

Das Wiki für Prozesse, KI und modernes Wissensmanagement

Willkommen im Wissen & Werkzeug Wiki – deiner zentralen Ressource für praxisnahes Wissen rund um Prozessmanagement im öffentlichen Dienst, Wissensmanagement, Künstliche Intelligenz, Change Management und das Konzept des Second Brain.

Was dich hier erwartet

Dieses Wiki richtet sich an alle, die ihre Organisation zukunftsfähig gestalten wollen – mit klarem Fokus auf den öffentlichen Sektor. Du findest hier keine Theorie um der Theorie willen, sondern strukturiertes, anwendbares Wissen, das du direkt in deinem Arbeitsalltag einsetzen kannst.

Die fünf Wissensbereiche im Überblick

Prozessmanagement im öffentlichen Dienst Prozesse sind die Grundlage allen Handelns. Eine Organisation zu gestalten bedeutet im Kern, ihre Prozesse zu gestalten. Ob Digitalisierung, Wissensmanagement oder die Einführung von KI – für all diese Vorhaben musst du deine Prozesse kennen, sie dokumentieren und kontinuierlich optimieren. Hier lernst du, wie du dabei systematisch vorgehen kannst.

Link: Übersicht Prozessmanagement

Wissensmanagement Wissen ist die wertvollste Ressource jeder Organisation. Am wirkungsvollsten wird es zugänglich, wenn es entlang der Prozesse erfasst und aufbereitet wird. Und noch etwas: Wenn KI keine generischen Antworten liefern soll, sondern Antworten, die wirklich zu deiner Organisation passen, musst du sie mit deinem spezifischen Wissen versorgen. Erfahre, wie du Wissen sichtbar machst, KI-gerecht aufbereitest, Wissensverlust durch Personalwechsel vermeidest und eine Kultur strukturierter Wissensweitergabe aufbaust.

Link: Übersicht Wissensmanagement

Künstliche Intelligenz KI – und insbesondere Large Language Models wie ChatGPT, Gemini oder Claude – sind Werkzeuge. Mächtige Werkzeuge, deren Handhabung man lernen kann und sollte. Denn so leistungsfähig die Modelle auch werden: Das Prinzip garbage in, garbage out gilt nach wie vor. Ich habe mich gezielt auf das Prompten und die Aufbereitung von KI-gerechtem Wissen spezialisiert – und gebe dieses Wissen hier weiter.

Link: Künstliche Intelligenz

Change Management Veränderungsprozesse scheitern selten an der Technik – sie scheitern an Menschen. Change Management liefert dir die Methoden, um Veränderungen strukturiert zu planen, Widerstände frühzeitig zu erkennen und alle Beteiligten aktiv mitzunehmen. Ob Digitalisierungsprojekt oder tiefgreifende Organisationsreform: Hier findest du fundierte Ansätze für nachhaltigen Wandel.

Link: Change Management

Second Brain Das Second Brain-Konzept nach Tiago Forte beschreibt ein persönliches, digitales Wissenssystem, das deinen Kopf entlastet und dein Wissen dauerhaft verfügbar macht. Ich bin diesem Konzept verfallen – und entwickle es seitdem stetig weiter. Ich zeige dir meine Best Practices und wie du Obsidian nutzt, um Informationen zu erfassen, zu verarbeiten, zu organisieren und gezielt abzurufen – nach der bewährten CODE-Methode: Capture, Organize, Distill, Express.

Link: Second Brain

Für wen ist dieses Wiki gemacht?

Dieses Wiki richtet sich an:

• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im öffentlichen Dienst, die Verwaltungsabläufe modernisieren möchten
• Wissensarbeiterinnen und Wissensarbeiter, die ihr persönliches und organisationales Wissen besser strukturieren wollen
• Führungskräfte und Projektverantwortliche, die Change- und KI-Projekte erfolgreich umsetzen
• Alle, die ein Second Brain aufbauen und ihre Produktivität nachhaltig steigern möchten

Warum dieses Wiki?

Informationen gibt es im Internet zuhauf. Was fehlt, ist strukturiertes, kontextbezogenes und praxiserprobtes Wissen – aufbereitet für die spezifischen Herausforderungen der deutschsprachigen Verwaltungslandschaft und des modernen Wissensarbeiters. Genau das liefert dieses Wiki: klar gegliedert, regelmäßig aktualisiert und mit direktem Praxisbezug.

Starte jetzt und entdecke, wie Prozesse, Wissen und Technologie zusammenspielen.